AFTER SERVICE ・ アフターサービス

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いつまでも安心して
お使いいただくための
アフターサービス
hitotsuchiではアフターサービスを
特に大切にしています。
いつまでも安心してお使い頂けるよう
クリーニング、サイズ直しなどの多くの項目は
期限、回数に制限なく
無料で対応させて頂いております。
結婚式や節目の日の前などに
是非お気軽にご利用ください。

無料サービス

  • クリーニング

    傷や汚れが気になってきた場合、洗浄、再仕上げして新品仕上げを承ります。

  • サイズ直し

    きつくなったりゆるくなったりした場合、リングサイズの調整を承ります。

  • 歪み直し

    強い衝撃でリングに歪みが生じた場合、真円にお戻しいたします。

  • 刻印の追加

    後から刻印を入れたい場合、スペースがあれば追加打刻を承ります。

  • 表面加工の変更

    マットから鏡面に、鏡面からマットに変更したい場合など表面加工の変更を承ります。

  • 石揺れの修理

    爪で抑えていた石が揺れて動いてしまった場合、留め直しをいたします。

  • 石取れの修理

    万が一埋め込んでいた石が取れてしまった場合、石の有無に関わらず留め直しをいたします。 （ほとんどの場合無料ですが状態によって有料とさせて頂く場合もあります。3.0mm以上の石は無料対象外です。）

有料サービス

  • 石の追加埋め込み

    後から追加でダイヤモンド・天然石を埋め込みたい場合、スペースがあれば追加埋め込みを承ります。 ※1.0～1.5mm1pcs/¥3,300～、1.6～2.0mm 1pcs/¥5,500～

  • 再制作

    万が一紛失してしまい同じものを制作する場合、オーダー内容は全て保管しておりますので、同じ形状で再制作することが可能です。初回制作時と同料金にて承ります。（納期約６週間）

  • ※デザイン、状態によって上記のサービスが難しい場合もあります。
  • ※修理にかかる期間は修理内容、仕様、状態によって異なりますが、１０日～２週間前後がご返却の目安となります。
  • ※上記以外の特殊な修理でも承りますのでお困りの際はお気軽にご相談ください。
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